以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值, 成為中國實驗室受歡迎的伙伴 ！
XEVO TQ-S MICRO
高性能與簡便性相結(jié)合
官方配件及耗材
廠家直供 品類齊全
Waters沃特世
『儀器 耗材 配件』
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 品質(zhì)保證
ACQUITY ARC
適應(yīng)當(dāng)下 準(zhǔn)備未來
日本全自動溶出儀品牌DNS
—— 突破傳統(tǒng)半自動 實現(xiàn)溶出全自動化
DNS——創(chuàng)立于1955年，致力于開發(fā)和生產(chǎn)符合各國藥典和國際標(biāo)準(zhǔn)的藥物分析儀器。核心技術(shù)主要為溶出度儀的全自動以及自動化技術(shù)，擁有30多年溶出研發(fā)歷史。1990年，即推出全球首臺10批次全自動溶出系統(tǒng)。同時也是日本橙皮書溶出曲線數(shù)據(jù)庫使用品牌，目前已成為日本NIHS以及武田、第一三共、恒瑞醫(yī)藥、藥明康德、東陽光等國內(nèi)外大型藥企全自動溶出儀首選儀器。
落地式10批次全自動溶出系統(tǒng)
溶出杯自動清洗 介質(zhì)自動更換
新型流通池系統(tǒng)DF 7
開閉環(huán)一體 助力制劑研發(fā)
『二手設(shè)備銷售與回收』
降低實驗成本 減少資產(chǎn)折舊
品質(zhì)細(xì)節(jié)保障 售后快速響應(yīng)
『儀器租賃』
控制成本 確保收益
提供標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
『實驗室專業(yè)解決方案』
儀器售后維修
實驗室搬遷服務(wù)
計算機化系統(tǒng)驗證
培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)支持
TECHNICAL SUPPORT
售后服務(wù)承諾
上海佰冠科學(xué)儀器有限公司系知名的儀器設(shè)備、零配件及售后服務(wù)供應(yīng)商。
服務(wù)范圍不僅提供實驗室設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)，也提供二手儀器設(shè)備及相應(yīng)產(chǎn)品的售后服務(wù)，還提供儀器租賃以及實驗室搬遷，驗證，CSV等服務(wù)。
● 承諾：致力于確?？蛻魞x器長期保持最佳性能；持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品，助力用戶成功；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值，成為中國實驗室受歡迎的伙伴!
● 響應(yīng)：用戶從公司所購買的的分析設(shè)備已經(jīng)包含了一年原廠售后服務(wù)，具體產(chǎn)品如有不同，我們將給予明確說明。如您的儀器出現(xiàn)故障，請您及時聯(lián)系我們。我們將會通過電話，上門等方式及時解決問題。
● 維保：我們的分析設(shè)備儀器針對不同的故障我們提供一年的保修期；易損件一般提供三個月的非人為原因保修；其他耗材，一經(jīng)售出并開封使用，將不再退回。
售后服務(wù)
● 安裝維護
提供儀器安裝、調(diào)試和驗證服務(wù)，以及客戶具體要求服務(wù)；
從業(yè)多年的維修工程師，輔助用戶管理儀器，并解決常規(guī)故障。
● 技術(shù)培訓(xùn)
可提供完整的現(xiàn)場儀器操作培訓(xùn)，相應(yīng)的SOP文件，并針對相關(guān)儀器提供樣品的前處理操作指導(dǎo)；
通過電話等其他方式也可以提供具體項目的應(yīng)用技術(shù)支持培訓(xùn)等。
● 應(yīng)用支持
擁有經(jīng)驗豐富的應(yīng)用工程師，竭盡為您的應(yīng)用過程中提供指導(dǎo)，并輔助解決實際使用過程中產(chǎn)生的問題。
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